باستعمالك للموقع والتطبيقات فانت توافق ضمنيا على الشروط والاحكام الموضحة في هذه الصفحة، هذه الشروط قد تتغير من حين لأخر لذلك احرص على زيارة الصفحة بتكرار.
التزامات التسجيل:
فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند تنشيط حسابك ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:
1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية. وتكون بذلك موافقاً على إعلام “بين ايديك” حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن يكون “بين ايديك” بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3. بتسجيلك عضوية في “بين ايديك” تعتبر المسؤول الحصري والوحيد عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق “بين ايديك” نتيجة أي استخدام غير شرعي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان بتفويض منك أو بدون تفويض.
4. أنت موافق على الإدلاء بمعلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل ل”بين ايديك”.
5. في حالة الاستبدال او الاسترجاع عليك مخاطبة “بين ايديك” مباشرة
6. يلتزم متجر “بين ايديك” بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائما للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية الشروط والأحكام، فإن لـ”بين ايديك” الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك وحسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق “بين ايديك” الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
8. لـ”بين ايديك” مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.
9. في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.
10. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة “بين ايديك” الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
التعديل على الشروط والأحكام :
1. أنت تعلم وموافق على أن يقوم “بين ايديك” بأي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الشروط والأحكام دون الحاجة الى اعلامك.
2. أنت توافق على ان “بين ايديك” يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، دون إلزام بإخبارك، ويمكنك دائما معرفة التعديلات عبر الرجوع لهذه الصفحة.
3. أنت توافق على ان “بين ايديك” يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح للمشترين المسجلين في الموقع شراء بضائع من المتاجر الموجودة في الموقع.
4. العضوية على الموقع مجانية.
5. قد تفرض عليك رسوم أو مبالغ اضافية لقاء شحن المنتجات ويلتزم الموقع بإخبارك عنها قبل الشراء
6. للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم عمليات الشحن والتوصيل بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني أو على الموقع، وقد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها.
7. كافة الرسوم تحتسب بالدولار او الشيكل، عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها “بين ايديك”، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك.
8. في حال عدم التزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع وتجاوزت المدة 3 أيام عمل، فأن “بين ايديك” وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في إلغاء طلب الشراء الخاصة بك.
الدفع للمشتريات:
1. نظام الدفع في “بين ايديك” يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على “بين ايديك” وهي نظام المدفوعات سداد والدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها “بين ايديك” على من حين لآخر.
2. ل”بين ايديك” كافة الصلاحيات في اختيار المنتج المعروض والسعر الملائم لكل منتج حسب ما يراه الموقع مناسبا.
3. ينتهي دور”بين ايديك” بمجرد استلامك لمشترياتك. في حالة الاستبدال أو الاسترجاع عليك مخاطبة المتجر مباشرة.
معلوماتك الشخصية:
1. توافق على ان ل”بين ايديك” الحق في التصرف في معلوماتك ضمن ما هو محدد في هذه الصفحة وفي صفحة سياسة الخصوصية، بشكل دائم وغير قابل للإلغاء، وذلك من خلال التسجيل، الشراء، او استعمال النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية.
2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور “بين ايديك” بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.
تتعهد وتعلن وتضمن أنك:
أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الشروط والأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع.
حماية المشتري :
يحرص “بين ايديك” على حقوق المشترين، ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان تسلم مشترياتهم.
1. في حال قام المشتري بشراء بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على “بين ايديك”، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة العرض، حينها يجب على المشتري مراسلتنا. والـمتجر سوف يتخذ اللازم لتعويض او استبدال المنتج للمشتري.
2. على المشتري مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم شرائه. بعد استلام المشتري للبضاعة فإن”بين ايديك” لا يستطيع عمل أي إجراء وعلى المشتري التعامل مباشرة مع التاجر.
سرية المعطيات :
1. يتخذ “بين ايديك” معايير (ملموسة وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة،
2. “بين ايديك” ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
3. أنت تعلم وموافق أن “بين ايديك” قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في “بين ايديك”، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان بيان الخصوصية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.
نقض اتفاقية الشروط والأحكام:
ان “بين ايديك” بحسب اتفاقية الشروط والأحكام وبحسب القانون قد يلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم أو سحب وإلغاء عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة:
1. إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام.
2. إذا لم يكن بإمكان “بين ايديك” التأكد من صحة أي من معلوماتك المقدمة إليه.
3. إذا قرر “بين ايديك” أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين ولـ”بين ايديك” في إشكالات قانونية.
4. قد يلجأ “بين ايديك” “بحسب تقييمه ” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في “بين ايديك” أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في “بين ايديك”. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والأحكام هذه، يحتفظ المتجر بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي خسائر وأضرار تسببت بها لـ”بين ايديك” كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم فلسطين لرفع قضية جنائية او تجارية ضدك حسبما يراه “بين ايديك” مناسباً.
5. إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم “بين ايديك” بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. و”بين ايديك” لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام.
الشراء
1. أنت تلتزم من طرفك بإتمام عملية الشراء للبضاعة التي اشتريتها ودفع قيمتها من خلال طرق الدفع التي يوفرها المتجر لمستخدميه.
2. المتجر له الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم وفقا لما تراه الادارة مناسبا.
3. لا يلتزم الموقع بتقديم أي منتج في حال لم يتم اكمال الدفع او في حال وجود مشكلة في وسيلة الدفع
4. أنت موافق على عدم القيام بعمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض بالشراء، حيث أن “بين ايديك” له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.
التغذية الرجعية:
متجرنا يشجع جميع الأعضاء على الموقع لتقديم اقتراحات أو تغذية رجعية (فيد باك)، وسوف تعرض على الموقع في أي مكان تحدده إدارة الموقع.
إلغاء الوصول و/أو العضوية:
بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ”بين ايديك” وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه أيضا إلغاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه.
الضمان:
“بين ايديك” يوفر البضاعة كما هي عليه من المورد، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، أو صلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن “بين ايديك” لا يضمن دقتها ومدى قوتها وكمالها. وتخضع هذه النقاط لشروط وأحكام الموردين للمنتجات.
تحديد المسؤوليات:
بحسب ما هو مسموح في القانون فإن متجرنا وموظفيه ومدراءه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل وهو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى “بين ايديك”، وعليه سيضطر الموقع حينها إلى اللجوء إلى الشروط والأحكام.
الأمان :
أنت موافق على استخدامك الامن ل”بين ايديك” مع الحفاظ على امن مدراءه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الشروط والأحكام أو خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة.
العلاقة والإشعارات:
لا تتضمن أي من بنود اتفاقية الشروط والأحكام إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين “بين ايديك”. وأنت ليس لك سلطة في إلزام “بين ايديك” بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لـ”بين ايديك”، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم”بين ايديك” بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من “بين ايديك” سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل.
تحويل الحقوق والالتزامات:
أنت هنا تمنح “بين ايديك” الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، و”بين ايديك” ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.
وتحتفظ “بين ايديك” بحقها في الإبلاغ عن أي نشاط إذا شكت أنه يخالف أي قانون من القوانين المعمول بها، وذلك إلى مسؤولي تنفيذ القانون المعنيين أو الجهات الرقابية أو الغير. ولأجل التعاون مع الطلبات الحكومية لحماية “بين ايديك” وعملائها أو لضمان نزاهة سير أعمال “بين ايديك” وأنظمتها، يجوز ل”بين ايديك” الدخول إلى والإفصاح عن أي معلومات تراها ضرورية أو مناسبة،
معلومات عامة:
إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين “بين ايديك” مع الاعتبار لما يلي:
-ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
-إذا تمت ترجمة اتفاقية الشروط والأحكام لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.
القانون والتشريع الحاكمان :
اتفاقية الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون فلسطين المنظم، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في محاكم فلسطين، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية الشروط والأحكام هذه أو إلغاؤها لأي سبب كان.